Publicado em 11/04/2025, às 19h56 Unimed Natal formaliza cooperação com o Poder Judiciário - Cedida Redação
Termo assinado durante seminário promovido pelo CNJ reforça compromisso da operadora com a mediação, conciliação e resolutividade nos atendimentos
A Unimed Natal firmou, nesta sexta-feira (11), um importante Termo de Cooperação com o Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte (TJRN), durante o seminário “Judicialização da Saúde: uma década de caminhada no Estado do RN”, promovido pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), em parceria com o TJRN. O evento integrou a programação da Semana Nacional de Conciliação em Saúde, realizada de 7 a 11 de abril em todo o país.
A iniciativa inaugura uma nova etapa no fortalecimento da interlocução entre o Poder Judiciário e os diversos atores da saúde pública e suplementar. Com o novo formato dos Comitês Estaduais de Saúde, reestruturado pelo CNJ, o foco se amplia para além do monitoramento de processos judiciais, priorizando também o diálogo institucional, a mediação e a prevenção de litígios.
Como a maior operadora de plano de saúde do Rio Grande do Norte, a Unimed Natal teve 40 processos pautados para conciliação durante o mutirão promovido ao longo da semana. A participação ativa da cooperativa nesse contexto reafirma seu compromisso com a eficiência, o cuidado e a busca por soluções sustentáveis, sempre centradas na qualidade da assistência prestada.
A assinatura do termo foi realizada pela diretora vice-presidente da Unimed Natal, Dra. Carla Karini, que representou a instituição com grande sensibilidade e responsabilidade institucional. Ao se posicionar sobre esse marco histórico, Dra. Carla destacou a relevância do fortalecimento das pontes entre o setor suplementar e o sistema de Justiça.
“A aproximação entre a Unimed Natal e o Poder Judiciário é extremamente relevante. Ela abre espaço para que as operadoras também sejam ouvidas, contribuindo com informações técnicas que podem acelerar a resolução dos conflitos e reduzir o número de ações. Estamos felizes em participar dessa iniciativa que valoriza o diálogo, a mediação e o entendimento mútuo. Agradecemos ao Judiciário pela abertura e à nossa equipe jurídica, que tem sido essencial na construção desse caminho de cooperação.”
O Termo de Cooperação foi idealizado e proposto pela juíza Valéria Lacerda, presidente do Comitê Estadual de Saúde do RN, cuja liderança visionária tem promovido avanços concretos na integração entre os sistemas de Justiça e saúde. A proposta visa estabelecer um canal permanente de interlocução com as operadoras de planos de saúde, promovendo o intercâmbio de informações estratégicas e a construção de soluções colaborativas.